En resumen
Para cambiar de seguro de salud tienes que avisar por escrito a tu compañía al menos un mes antes de que termine tu periodo de seguro (artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Si llevas un año o más con otra compañía en España, Sanitas te quita las carencias de la póliza nueva, salvo las del parto y la cirugía bariátrica.
Esta guía es para quien ya tiene seguro de salud privado con otra compañía y está pensando en irse: porque ha llegado la carta de renovación con subida, porque el cuadro médico no le convence o porque se ha mudado a Mallorca y quiere algo distinto. Si solo quieres saber cuánto pagarías en Sanitas, la versión corta está en cambiar de seguro médico a Sanitas sin carencias. Aquí va la larga, con el calendario, la letra pequeña y el orden en el que yo haría las cosas.
¿Cuándo tengo que avisar a mi compañía para que no me renueve?
Tienes que avisar por escrito al menos un mes antes de que acabe el periodo de seguro en curso. Es el plazo que el artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro da al tomador. La compañía, en cambio, debe avisarte con dos meses de antelación si cambia algo del contrato, incluido el precio.
La fecha que manda es la de tus condiciones particulares, donde figura cuándo empieza y cuándo vence cada periodo. Verás webs que dicen que todas las pólizas de salud vencen el 31 de diciembre. La ley no fija esa fecha. Habla del periodo en curso, y ese periodo es el que pone tu póliza.
Si no te opones a tiempo, la póliza se prorroga. Cada prórroga dura como máximo un año, según el mismo artículo, en su redacción vigente desde el 1 de enero de 2016.
¿Qué fecha límite tengo según el día en que se renueva mi póliza?
Si tu póliza se renueva el 1 de enero, tu aviso tiene que llegar a la compañía antes del 1 de diciembre, y la compañía debía comunicarte cualquier cambio de precio antes del 1 de noviembre. Con renovación el 1 de abril, tu límite cae a finales de febrero; con renovación el 15 de julio, el 14 de junio.
| Tu póliza se renueva el | El periodo acaba el | Tu aviso debe llegar antes del | La compañía comunica cambios antes del | Yo empezaría a comparar |
|---|---|---|---|---|
| 1 de enero | 31 de diciembre | 1 de diciembre | 1 de noviembre | en cuanto llegue la carta, en octubre |
| 1 de abril | 31 de marzo | 1 de marzo | 1 de febrero | a primeros de enero |
| 15 de julio | 14 de julio | 14 de junio | 14 de mayo | a finales de abril |
Son fechas límite y yo no las apuraría. Envía el aviso con una o dos semanas de margen y por un medio que deje constancia de la fecha en que lo recibe la compañía.
Pongamos que tu póliza se renueva el 1 de enero. Si tu compañía sube el precio, tiene que habértelo comunicado antes del 1 de noviembre. Desde ese momento te quedan unas cuatro semanas para pedir precio, rellenar el cuestionario de salud de la compañía nueva y, cuando te acepten, mandar tu aviso. Ojo con un detalle: la tarifa de Sanitas de 2026 vale para altas con efecto hasta el 31 de diciembre de 2026. Una póliza que empieza el 1 de enero de 2027 va con la tarifa de 2027, que Sanitas aún no había publicado a 2 de octubre de 2026: el precio para esa fecha lo sabremos cuando salga.
Con renovación el 1 de abril, el calendario es el mismo con tres meses de desfase: aviso antes del 1 de marzo y comunicación de cambios antes del 1 de febrero. Y si tu póliza se renueva a mitad de año, como el 15 de julio, cuenta igual: el periodo acaba el 14 de julio y tu aviso tiene que estar en la compañía antes del 14 de junio.
¿Qué carencias me quita Sanitas si vengo de otra compañía?
Si llevas al menos un año en una póliza de cobertura completa de otra compañía en España, Sanitas elimina las carencias de tu nueva póliza, excepto las del parto y la cirugía bariátrica. Sin esa promoción, en Más Salud esperarías 3 meses para la cirugía de los grupos 0 a II, 6 para las pruebas de alta tecnología y la psicología, y 8 para el parto.
| Servicio | Alta nueva en Sanitas Más Salud | Con 1 año o más en otra compañía |
|---|---|---|
| Cirugía de los grupos 0 a II | 3 meses | Sin carencia |
| Pruebas de alta tecnología y psicología | 6 meses | Sin carencia |
| Métodos terapéuticos complejos | Con carencia | Sin carencia |
| Parto (salvo prematuro) | 8 meses | 8 meses |
| Cirugía bariátrica | Con carencia | Mantiene la carencia |
| Urgencias vitales | Sin carencia | Sin carencia |
Fuente: sanitas.es, páginas de Más Salud y de seguros sin carencia, comprobadas el 29 de septiembre de 2026. Es una promoción de Sanitas y puede cambiar, así que la vuelvo a comprobar cada mes.
¿Qué no cubre la regla del año?
La regla del año no te sirve si llevas menos de doce meses asegurado, si tu seguro actual es solo dental o solo de consultas, o si tu póliza no es de una compañía en España. Aunque se aplique, el parto y la cirugía bariátrica mantienen su carencia.
Tampoco tiene nada que ver con el cuestionario de salud: quitar carencias no es lo mismo que aceptar una enfermedad previa. Con once meses en tu seguro actual, por ejemplo, entrarías con las carencias normales. A veces compensa esperar a la siguiente renovación para cumplir el año.
Si vienes de una póliza contratada fuera de España (una privada alemana, un seguro internacional), no cumples la condición tal como la publica Sanitas. En ese caso lo consulto con Sanitas antes de que des de baja nada.
Y si ya eres cliente de Sanitas, esto no te aplica, porque no sería un cambio de compañía. Para cambios en tu póliza, Sanitas atiende en el 91 752 28 52 o el 93 362 34 49 y en la app Mi Sanitas.
¿Qué papeles necesito para cambiarme a Sanitas?
Para quitarte las carencias, Sanitas pide dos documentos de tu seguro actual: las condiciones particulares de la póliza (o la tarjeta sanitaria, si aparece la fecha de alta) y el último recibo pagado. Puedes aportarlos al contratar o después. Para dar de baja el seguro antiguo, además, necesitas tu aviso por escrito.
Ese aviso no tiene fórmula obligatoria. Basta con que identifique la póliza y diga con claridad que no quieres que se prorrogue. Este modelo te sirve:
Consejo
Asunto: Oposición a la prórroga de la póliza nº [número]
[Nombre y apellidos], con DNI/NIE [número], tomador de la póliza de salud nº [número], comunico mi oposición a la prórroga del contrato al vencimiento del periodo en curso, el [fecha], conforme al artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Os ruego que me confirméis la recepción por escrito.
[Lugar, fecha y firma]
Mándalo por un medio que deje prueba de la fecha de recepción: burofax, carta certificada con acuse de recibo o el canal que indiquen tus condiciones. Guarda el justificante hasta que hayas pasado el primer recibo de la póliza nueva.
¿Qué pasa con mis enfermedades previas si cambio de seguro?
Al contratar Más Salud rellenas un cuestionario de salud. Si tienes o has tenido una enfermedad, una operación o algún síntoma, el departamento médico de Sanitas te llama para valorarlo antes de aceptar la póliza. Por eso conviene no dar de baja el seguro antiguo hasta tener la respuesta.
No te puedo adelantar qué decidirá el departamento médico en tu caso, y desconfiaría de quien te lo prometa sin verlo. Lo que sí hago es revisar contigo el cuestionario antes de enviarlo, para que no quede nada a medias. Contéstalo entero.
Si tienes 60 años o más hay otro camino. Sanitas Único no pide cuestionario y se contrata sin límite de edad, a 60,90 € al mes por persona a los 67. A cambio, la hospitalización y las intervenciones quirúrgicas no figuran en su cobertura publicada, y las resonancias y los TAC tienen 6 meses de carencia. Para muchas personas de esa edad que hoy pagan un seguro completo, eso es un paso atrás: piénsalo con calma.
¿Cómo evito quedarme sin cobertura entre un seguro y otro?
Haz el cambio en este orden: pide precio y solicita el alta en Sanitas, espera a que Sanitas acepte la póliza y solo entonces envía a tu compañía actual la oposición a la prórroga. Pide que la nueva póliza empiece el día siguiente al vencimiento de la antigua, para que no quede ningún día al descubierto.
El riesgo de hacerlo al revés es claro. Si mandas la baja primero y el cuestionario se complica, puedes acabar sin seguro, y volver a la compañía de antes ya no depende de ti.
Por eso empezaría con tiempo, un mes antes de tu fecha límite como mínimo. No sé cuánto tardará la valoración en tu caso. Si la fecha se te echa encima sin respuesta de Sanitas, yo prefiero renovar un año más con la compañía actual a quedarme sin cobertura. Al año siguiente seguirás cumpliendo la regla del año, si Sanitas mantiene la promoción.
Lista de comprobación antes de cambiar de seguro
- Busca en tus condiciones particulares la fecha de vencimiento y resta un mes: esa es tu fecha límite.
- Comprueba que llevas al menos un año en una póliza de cobertura completa de otra compañía en España.
- Ten a mano las condiciones particulares (o la tarjeta con la fecha de alta) y el último recibo.
- Pide el precio de Sanitas con las edades de todos los que entran en la póliza.
- Rellena el cuestionario de salud y espera a que Sanitas acepte el alta.
- Envía la oposición a la prórroga por escrito, con prueba de la fecha de recepción.
- Pide que la póliza nueva empiece el día siguiente al vencimiento de la antigua.
- Guarda el justificante del aviso y comprueba que llega el primer recibo de Sanitas.
Si tu póliza vence el 31 de diciembre, tu margen real acaba a finales de noviembre. Octubre es buen mes para pedir el precio, con la carta de renovación delante. Los precios por edad y por familia los tienes en la tabla de precios de Sanitas en Mallorca.